蛇口码头-香港机场船票

船票线名称

深圳蛇口邮轮中心码头→香港机场 单（双）程船票

1、免费婴儿票：1周岁（不含1周岁）以下可购免费婴儿票。

• 小童票：1-6周岁（不含6周岁）可购小童票。

• 6周岁（含6周岁）以上需购买全价票。

一、海天联运服务

• （一）蛇口邮轮母港香港机场航线为前往香港机场乘机旅客提供跨境接驳中转服务，为已开通海天联运预办登机服务航空公司旅客提供值机手续办理服务，旅客可在蛇口邮轮母港办理值机手续及托运行李，行李将送达至航程最终目的。

• （二）海天联运服务航空公司名单

• *白色区域为已开通预办登机服务航空公司，旅客可于蛇口邮轮母港值机柜台预办登机；蓝色区域为未开通预办登机服务航空公司，旅客可乘船前前往香港海天码头值机柜台办理登机手续。

• （三）乘船须知

• 1.蛇口邮轮母港香港机场航线船班抵达港口为香港国际机场海天客运码头，海天客运码头仅为中转旅客提供跨境船班接驳服务，不适用于需入境前往香港市区或香港机场非禁区范围的旅客；

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• 2.乘船前往香港国际机场的旅客须持当日（包括凌晨03:00前）从香港机场出发的、已确认机位的有效机票，以及符合目的地要求的旅行证件及相关入境证明材料，包括但不限于有效护照、目的地及中转地所需签证、防疫证明等。旅客需确定可在目的地入境，购票时正确填写实际出行航班号码及旅客个人信息，所选乘的航空公司需已加入香港机场海天码头海天联运服务(注意部分航空公司仅提供有限度的服务），且满足最少中转时间要求。如因不符合以上任一要求或其他个人原因在中国香港机场无法登机，需自行承担返回内地及相关其他费用；

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• 3.如旅客所乘飞机航班为共享航班，旅客应核对所乘航班的主承运航空公司是否有参与海天联运服务，购买船票时需正确填写主承运航司航班号。如所乘共享航班的主承运航空公司不在海天联运航空公司列表中，则不可乘船前往香港机场海天码头。

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• 4.最少中转时间计算方法及要求：从船班计划抵达香港机场海天码头起算至飞机计划起飞需预留足够的中转时间以便办理手续。乘坐已开通预办登机服务航空公司班机且已在港口完成登机手续办理的，海转空中转时间需满足90分钟（注意个别航空公司仍需满足120分钟）；乘坐已开通预办登机服务航空公司班机但未在港口完成登机手续办理的、以及乘坐未开通预办登机服务航空公司班机的，海转空中 转时间需满足180分钟，且仅能选乘08:45-16:00由蛇口邮轮母港出发船班。

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• 5.中转联程：由航空公司之间或独自的航班通过中转的方式到达目的地的旅行方式称为中转联程。如行程中有中转联程而航司未提供中转联程值机服务，需预留足够中转时间至海天码头办理登机手续。

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• 6.旅客如转乘10: 15或之前起飞的航班，可于前一天乘搭最后一班快船前往海天客运码头。

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• 7.乘搭快船到香港国际机场转机的中转旅客必须留在机场禁区，不得前往非禁区提取已寄存的行李。

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• 8.根据相关规定，持中国因私音通护照旅客如需前往台北桃园机场中转前往第三国家应从“重庆、南昌、昆明”三个城市机场出境。

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• 9.香港机场航线船票预售期为120天，船班计划开航前60分钟截止售票，计划开航前45分钟停止办理值机及行李托运服务，计划开航前30分钟截止检票入闸。蛇口邮轮母港出发时间07:15船班柜台开放时间为06:00；

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• 10.办理完值机手续后，需通过“海关旅客指尖服务”微信小程序完成个人出境健康申报。

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★ 香港国际机场至深圳蛇口

请所有乘船旅客抵达香港国际机场后，前往位于E2转机处的快船票务柜台。请勿办理香港入境手续及提取托运行李，如旅客已办理香港入境手续，将不能返回快船票务柜台及使用快船接驳服务

1、如您的行李已由境外直挂至香港机场需于船班开航最少90分钟前，抵达香港机场E2转机处票务柜台柜台并完成登船手续办理；

2、如您的行李已由境外直挂至蛇口邮轮母港需于船班开航最少60分钟前，抵达香港机场E2转机处票务柜台柜台并完成登船手续办理；

3、如您的只有手提行李于船班开航最少30分钟前，抵达香港机场E2转机处票务柜台柜台并完成登船手续办理。

4、同一天抵达香港机场航班的机票/电子机票/登机牌存根；有效船票；有效护照及预定目的地入境所需签证；在航班抵达香港机场同一天内搭乘船班接驳；

深圳蛇口港(ZYK)→香港机场海天码头(HKG)退票规则如下 :

因飞机航班取消或延误原因需退票的旅客，可在票面当日内提交飞机航班取消或延误证明办理免费退票。超过时间不予办理。

一：其他原因导致的退票，退票则执行退款规则如下：

1、在开航时间 60分钟（含)之前申请退票的，每张按票面金额 10%收取手续费。

2、在开航时间前不足60分钟申请退票的，每张按票面金额 15%收取手续费。

3、在开航时间后60分钟（含）内申请退票的，每张按票面金额 20%收取手续费。

4、在开航时间60分钟之后至票面当日申请退票的，每张按票面金额 30%收取手续费。

5、超过票面当日日期不予退票。

（航班计划开航时间：即旅客订单或旅客船票票面上显示的航班出发时间。）

深圳蛇口至香港机场航线因飞机航班取消或延误原因需退票的旅客，可在票面当日内提交飞机航班取消或延误证明办理免费退票。超过时间不予办理。

香港机场海天码头(HKG)→深圳蛇口港(ZYK)退票规则如下 :

因抵港飞机航班取消或延误原因需退票的旅客，可在票面时间当日提交飞机航班取消或延误证明办理免费退票。超过时间不予办理。

一：其他原因导致的退票，退票则执行退款规则如下：

1、距开航时间60分钟之前申请退票，每张按票面金额的10%收取手续费；

2、距开航时间不足60分钟（含）申请退票，每张按票面金额的15%收取手续费；

3、开航时间后60分钟（含）内申请退票，每张按票面金额的20%收取手续费；

4、开航时间后60分钟之后，每张按票面金额的30%收取手续费；

5、超过票面当日日期不予退票。

（航班计划开航时间:即旅客订单或旅客船票票面上显示的航班出发时间。）